来自 Airship Syndicate 社区经理的文章 

昨天糟透了。没有别的说法。对于那些购买了创始人礼包却无法进行游戏的玩家来说，这很糟糕；而对于我们来说，看到玩家在相信我们和我们的愿景之后却无法进入游戏，这也很糟糕。

(资料图片仅供参考)

早期体验不是一根拐杖。它是工作室与社区之间的对话，社区与工作室一起帮助开发游戏。我们从一开始就说过，我们会对社区保持透明和开放的态度，这一点现在仍在继续，因为玩家把钱托付给了我们，而我们却未能兑现承诺。

服务器和登录

虽然我们在多个地区进行了技术测试和 Beta 测试，但我们看到每分钟的玩家人数都超过了每天 Beta 测试的人数。虽然我们已经准备好了排队系统，但该系统立即就失效了。我们迅速实施了许多修复措施，试图稳定登录体验，但这些措施也都失败了。最后，我们不得不对服务器上的玩家人数设置上限，但这并不理想，导致昨晚出现了“已达到最大玩家人数限制”的错误。

来自 Digital extremes 的进度更新消息

“在抢先体验发布时，严重的服务器/登录问题导致许多玩家无法连接或游玩。我们知道并珍视你们的信任，并为一开始的不稳定表示歉意：我们自己也作为玩家，深知许多玩家的失望之情。

我们深表歉意--我们知道玩家对 DE 的基础设施寄予了很高的期望，希望它能在这样的时刻提供服务。

我们致力于确保抢先体验时期的长期稳定性。我们感谢社区的热情和关注，感谢你们在我们即将找到永久解决方案时继续保持耐心。”

我们意识到，买了东西却不能实际登录并游玩，坦率地说是很糟。我们经常听到的一种解决方案是我们应该提供预售来评估玩家的兴趣。遗憾的是，一些第三方商店不允许预售抢先体验版游戏，我们无法满足这种需求。

目前，游戏的登录队列系统正在运行。排队并不是表示真正进入游戏进行游玩，而是在我们继续提高所有地区的服务器容量时，允许玩家涓涓细流地进入游戏，而且这已经取得了成功。在接下来的几天和几周内，我们将继续对队列和服务器进行优化，直到所有玩家都能进入游戏。

创始人礼包的问题

我们也知道有一小部分玩家没有获得他们的创始人礼包物品。我们意识到了这个问题，虽然该问题只影响了一小部分玩家，但确保我们的创始人获得他们的物品是我们的首要任务。很多丢失的物品都与后端服务器问题有关，很遗憾，在我们的服务器更加稳定之前，我们现在无法提供更好的进度更新。再说一次，创始人礼包是你们对我们的信任，而我们没有做到。请通过 / 联系我们的客服人员，以便我们在解决问题的过程中收集你们的信息。

定价问题

我们还看到了一些关于组合包价格与商店中的物品价格相差无几的讨论。我们同意这对玩家不友好。我们将重新审视这些的定价，使其降至 1,000 Runesilver，并将追溯任何已付费购买这些武器玩家的差价。

给玩家的补偿

玩家在等待进入游戏或请假来玩游戏时损失了宝贵的时间。这太糟糕了。我们目前正在制定补偿计划，以补偿那些购买了抢先服务的玩家，无论他们是否进入游戏，都会有补偿。

昨天的情况证明，《Wayfinder》是有一批玩家的，但我们必须采取行动来满足这些玩家的需求。首先，我们要强化我们的基础平台和技术，以实现我们为朋友打造在线世界的愿景。我们要通过行动而非言语来赢回玩家的信任，让游戏进入人人可玩的状态。

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