3月15日，由中国消费者协会主办的以“品质消费 美好生活”为主题的3·15国际消费者权益日主题宣传活动在人民网拉开序幕。中消协副会长兼秘书长朱剑桥、人民网总裁叶蓁蓁、国家工商总局消费者权益保护局局长周石平出席活动，行业协会代表、企业代表、消协组织代表、消费者代表、媒体记者、“2017年度最美消费维权人物”代表等约150人参会。活动现场中消协组织了“品质消费系列行动”的发布，作为消费行业的代表企业之一，新零售标杆企业便利蜂与苏宁、京东商城、沃尔玛等企业一起，参与了企业自律承诺活动。

中消协有关负责人介绍，“品质消费 美好生活”消费维权年主题的涵义是指：倡导经营者以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求等，让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感，逐步实现对美好生活的向往。

便利蜂有关负责人表示，中消协主办的此次主题活动与我们企业的经营理念高度契合，便利蜂一直以“品质生活 便利中国”为己任，积极践行“便利+”战略，为中国消费者提供全场景的即时便利服务。为维护消费者权益，便利蜂制定了详尽的售后服务措施。因此，便利蜂全面响应、支持中国消费者协会2018年“品质消费、美好生活”消费维权年主题活动。

此外，针对网络购物，便利蜂将严格遵守、落实《消费者权益保护法》、国家工商总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等法律法规，对网络购物商品履行七日无理由退货义务。针对线下实体店购物，便利蜂自愿承诺部分商品七日无理由退货。实施线下实体店七日无理由退货的商品范围等具体条款将在实体店进行公示。

便利蜂是一家以科技创新为先导、以安全健康为核心、以便民高效为目标的创新创业企业。在零售领域，中国居民的消费品质还存在巨大提升空间。未来便利蜂将通过大数据技术对消费趋势的敏锐捕捉，以技术驱动改变整个中国的便利店生态系统，满足消费者对优质商品与极致体验的需求，以品质生活、便利中国为己任，让消费者感受到“小小的幸福在你身边。”