互动 于民红桥区推"为民服务套餐" 零距离互动现场解难题

2014-09-26 18:23:08 来源: 渤海早报作者:杨雪菲责任编辑:梁婷

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    群众有了难事,可不可以坐下来直接跟区长倾诉并使问题得到协调解决?居民有话要说,能不能在社区里就与区里各部门负责人“面对面”交流?网上向政府反映问题,回复结果“立等可取”行不行?随着红桥区“为民服务套餐”的陆续推出,这些都能得以实现。红桥区通过实实在在、公开透明的爱亲民实举,搭建起一座政民“连心桥”,更好更快地解决实际问题,维护群众利益。

  据介绍,“为民服务套餐”包含“区长接待日”活动、“政民e线牵”网络平台、政务发布和“问政百姓”征询制度等内容。其中,率先亮相的“区长接待日”活动开展一个多月以来,红桥区已有8位区长先后走进群众来访接待大厅,共接待了20余名群众,帮助他们有效解决生活难题,满意率达90%以上。接下来,“政民e线牵”网络平台、政务发布会和“问政百姓”征询会也将投入运行,从而拓宽政民互动渠道,真正实现政府与百姓“零距离”。

  据了解,“政民e线牵”网络平台是基于红桥政务网新建的专栏频道,下设民生热点、政民互动、建言献策、线上访谈、服务指南等栏目,主要发布百姓关注的民生问题和红桥区的热点话题。其中最为吸引人的当属“线上访谈”栏目,该栏目将邀请红桥区各部门主要领导定期走进访谈直播间,通过新浪微访谈的方式与微博粉丝进行实时在线交流,当场解决百姓反映的问题。今后,红桥百姓足不出户,就能与政府部门“零距离”对话,并且得到及时、确切的回复。

  政务发布会是通过新闻发布会的形式,将全区重要政策、重点工作、经济社会建设成果、民心工程进展情况等政务信息及时向社会公布,特别是涉及民生的事项,让老百姓心里一清二楚。“问政百姓”征询会则是采取区部门领导定期走进社区与群众面对面的方式,对全区将要实施的重点工程、民计民生等方面工作征求百姓的建议和意见,做到问政于民、问需于民、问计于民,倾听百姓呼声,接受群众评价,从而更好地为群众服务,解决实际困难。区政府将列出责任清单,对各部门落实反馈的情况进行督查和问责,确保各项为民服务措施做好做实。

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